Madame, Monsieur,
Le confinement se prolongeant, vous êtes peut-être confrontés à des demandes de soutien psychologique de la part des allocataires. Pour information, chaque psychologue de Temps fort/Rebond poursuit ses accompagnements psychologiques à distance pour les bénéficiaires qui étaient accompagnés avant le confinement et qui, bien entendu, le souhaitent.
Les personnes positionnées avant le confinement vont également être contactées par téléphone.
Pour des besoins de soutien et d’écoute liés à la situation actuelle, vous avez certainement déjà les éléments, mais à toutes fins utiles, nous vous joignons une liste des numéros permettant d’y répondre, avec des propositions spécifiques selon les situations des personnes.
De plus, comme vous le savez certainement, les professionnels de l’EPSM de l’agglomération lilloise mettent à disposition de la population générale les ressources de son centre d’accueil permanent « Îlot Psy » situé à Lille. A partir d’un numéro unique, ils proposent un soutien médico-psychologique, 7jours/7 – 24h/24, à toute personne en difficulté psychique due aux effets de la situation de crise sanitaire et du confinement.
Un seul numéro d’appel : 03 20 78 22 22. En fonction de l’évaluation, un relais vers le CMP de référence est effectué.
En cas d’urgence, une consultation sur place ou un recours aux services d’urgence et de secours peut être déclenché. Toutefois, si des besoins spécifiques subsistent, autant pour les bénéficiaires du RSA que pour les professionnels, nous pouvons également proposer comme c’est le cas pour le piple de Lille, des entretiens téléphoniques d’écoute et de soutien. Dans ce cas, les professionnels peuvent nous contacter par mail à : secretariat@thanfore.fr en précisant les coordonnées de la personne (mail et téléphone si possible) et détaillant en quelques mots la situation.
L’allocataire sera alors contacté par l’une des psychologues.
ATTENTION: Il faut indiquer à l’allocataire d’oser décrocher sur un numéro caché car les professionnelles utilisent leur téléphone personnel. Espérant que vous et vos proches vous portez bien, nous restons à disposition. Bien cordialement. Fabienne CATTAROSSI 16 rue Jeanne D’Arc 59 000 LILLE 03 20 12 81 50
